Vai aproveitar o Carnaval? Veja como proteger o aplicativo do banco no celular

Protegendo seu aplicativo bancário durante o Carnaval

O Carnaval é uma época de celebração, mas também um período onde os golpes e crimes financeiros aumentam consideravelmente. Instituições financeiras e fintechs alertam sobre a importância de adotar medidas de segurança nos aplicativos bancários.

De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), um dos golpes mais frequentes nessa época envolve a troca de cartões em maquininhas. Criminosos se passam por vendedores e observam a digitação da senha. Ao devolver o cartão, fazem a troca sem que a vítima perceba, resultando em compras indevidas.

Entre as recomendações, destaca-se a verificação do visor da maquininha, que deve mostrar apenas asteriscos durante a digitação da senha. Caso a tela esteja danificada, é melhor não concluir a compra. Além disso, a entidade sugere que o cliente insira o cartão na maquininha e confira se o que foi devolvido é realmente o seu.

Outra dica é ajustar os limites do Pix e do cartão de crédito antes das festividades, definindo valores que estejam de acordo com os gastos planejados.

A Febraban também recomenda o uso do aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça, para bloquear rapidamente o celular em caso de perda, furto ou roubo.

Caso desconfie de um golpe, a Zetta, que representa fintechs, enfatiza a importância de agir rapidamente para minimizar os danos. Uma das dicas é estar atento à comunicação pela internet, monitorar frequentemente a movimentação da conta e desconfiar de mensagens com erros gramaticais.

Ferramentas de segurança dos bancos

O C6 Bank introduziu a funcionalidade "Locais Seguros", permitindo que os clientes cadastrem endereços confiáveis. Quando o aplicativo é acessado de fora desses locais, a visualização e movimentação de recursos são restritas.

O BTG oferece o "Modo Lugar Seguro", que permite cadastrar redes Wi-Fi confiáveis. Com essa ativação, o menu de investimentos só é visível quando o acesso é feito por essas conexões.

O Mercado Pago lançou o "Modo Blindado", que oculta saldos e investimentos, além de permitir a definição de limites para transferências enquanto o usuário estiver fora de casa. A configuração é feita por reconhecimento facial.

Já o Inter possui o "Modo Vigilante", que ativa camadas extras de proteção fora de ambientes seguros, como limites específicos para transações via Pix e autenticação adicional.

O Itaú Unibanco recomenda a autenticação em dois fatores e o uso de senhas fortes. O banco também sugere priorizar pagamentos via carteiras digitais e sempre verificar o valor antes de confirmar transações.

Cuidados adicionais

As instituições financeiras aconselham redobrar a atenção ao utilizar cartões físicos e a verificar sempre o remetente de mensagens suspeitas. Em caso de furto ou roubo, é crucial notificar imediatamente o banco e registrar um boletim de ocorrência.

A XP também sugere a definição de locais confiáveis para acessar investimentos e estabelecer limites de valor para transações fora desses endereços.

A Samsung e a Apple oferecem ferramentas para localizar e proteger dispositivos perdidos ou roubados, facilitando a recuperação e bloqueio em situações de risco.

Conclusão

Durante o Carnaval, a segurança financeira deve ser uma prioridade. Seguir as recomendações das instituições financeiras e utilizar as ferramentas de proteção disponíveis pode ajudar a evitar golpes e garantir uma festa tranquila.