'Poor' insulation that left houses mouldy needs wider investigation, government told

Insulação Defeituosa Que Deixou Casas Com Mofo Precisa de Investigação Mais Profunda, Afirma Governo

Proprietários que relatam condições de mofo em suas casas devido à insulação mal executada em programas do governo estão pedindo uma investigação mais abrangente sobre o problema.

Uma moradora contou à BBC que os danos causados por obras em sua casa em 2013 tornaram seu quarto muito úmido para dormir e podem estar afetando sua saúde respiratória.

Cerca de 280.000 propriedades na Grã-Bretanha receberam insulação gratuita, seja em paredes externas ou outros tipos de paredes sólidas, através de programas governamentais entre 2013 e 2025. Bilhões de libras de dinheiro público foram gastos nesses projetos.

No início deste mês, o Escritório Nacional de Auditoria (NAO) afirmou que 92% da insulação de parede externa aplicada sob esses esquemas nos últimos três anos apresenta pelo menos um problema significativo.

O governo, por sua vez, defende que problemas sérios e sistêmicos estão restritos a trabalhos concluídos desde 2022. Não respondeu a um questionamento da BBC sobre a falta de uma revisão de todos os trabalhos realizados antes dessa data, mas afirmou que está "corrigindo o sistema quebrado por meio da introdução de reformas abrangentes".

O deputado do Partido Trabalhista por Bradford East, Imran Hussain, solicitou ao governo que ampliasse sua investigação para incluir toda a insulação instalada sob esses programas.

"Famílias que tentaram fazer a coisa certa para tornar suas casas mais quentes e ecológicas estão pagando o preço pela falha e negligência", declarou.

Relatos indicam que problemas sérios eram conhecidos pelo governo conservador há uma década. Um programa de 2013 em Preston, Lancashire, rapidamente se tornou um sinônimo de falha, segundo Andrej Miller, da instituição de caridade National Energy Action (NEA). Ele trabalhou nas equipes de clima e energia do governo por 18 anos e descreve o projeto como "o projeto definitivo que deu errado".

Nesse esquema, 350 casas na área de Fishwick foram equipadas com insulação de parede externa. Bushra Rashid, residente em uma dessas propriedades, declarou que vive com umidade e mofo há anos. A idosa de 72 anos disse à BBC que não consegue dormir em seu quarto, onde o reboco úmido está desmoronando, e teme que isso tenha afetado sua saúde.

Bushra e seu marido, Abdul, compraram sua casa no início da década de 1970. Em 2013, placas de insulação foram fixadas na alvenaria externa das casas vitorianas, com o objetivo de torná-las impermeáveis.

A proposta de muitos programas governamentais era reduzir as emissões de carbono ao incentivar empresas de energia a instalar medidas de economia de energia, incluindo insulação, nas casas das pessoas. Os esquemas eram direcionados a famílias de baixa renda e financiados por meio da "taxa verde" nas contas de energia.

Entretanto, "design ruim e mão de obra inadequada" no projeto de Fishwick resultaram em água da chuva presa atrás da insulação, causando infiltrações nas paredes de casas como a dos Rashid, de acordo com o avaliador de edificações David Walter.

Abdul Rashid, ex-motorista de ônibus, faleceu de doença de Parkinson há quatro anos. Seu filho, Atif, afirma que, apesar da enfermidade, seu pai estava ciente de que a casa estava sendo destruída pela instalação mal executada.

"Ele passou um tempo chorando porque se sentia impotente", diz Atif, acrescentando que seu pai "se sentia traído" e não tinha "para onde ir" em busca de ajuda.

Antes mesmo da conclusão do projeto, a Preston City Council, que incentivou os moradores a se inscreverem para a insulação, começou a receber reclamações sobre a qualidade do trabalho.

Histórias "horripilantes" sobre a má execução, como cogumelos crescendo nas paredes e luminárias se transformando em "fontes d'água", eram relatadas à Andrea Howe, oficial de energia do conselho na época.

O instalador faliu logo após a finalização do projeto, e quaisquer garantias foram consideradas sem valor devido à instalação inadequada.

Ms. Howe afirmou ter levado suas preocupações ao Department for Energy and Climate Change, mostrando fotografias das casas danificadas aos oficiais. No inverno de 2015, um grupo de servidores públicos foi levado a um tour pelas casas de Fishwick.

Ela recorda o que um oficial lhe disse ter visto: "Ele entrou em uma casa e, no quarto de uma criança pequena, havia um lençol preso ao redor do teto porque o teto estava desabando - estava tão úmido".

Ms. Howe relata que o oficial disse estar "de coração partido": "Ele afirmou que nunca tinha visto nada parecido".

Os problemas em Fishwick destacam uma "questão sistêmica em como o governo funciona", pois ministros e oficiais nunca permaneceram tempo suficiente para encontrar uma solução, observa Miller.

Em 2018, a então-ministra de energia e crescimento limpo, Claire Perry, informou aos parlamentares que 62 casas haviam recebido reparos após ação de enforcement da Ofgem.

A NEA posteriormente completou reparos em mais 45 casas em Fishwick, a um custo médio de 70.000 libras por propriedade. A instituição estima que pode custar até 22 milhões de libras para corrigir completamente os problemas na região, mas já esgotou o financiamento para realizar mais trabalhos.

Em 2019, um relatório encomendado pelo governo estimou que havia falhas em todas as 350 propriedades do esquema de Fishwick, causadas por design, avaliação, ventilação e mão de obra inadequados. O documento sugeriu que muitas das propriedades eram inadequadas para a insulação em primeiro lugar. No entanto, o governo nunca publicou o relatório nem o compartilhou com os residentes de Fishwick.

Tasneem Hussain teve insulação de parede externa instalada em sua casa em Fishwick na mesma época que a família Rashid. Ela afirma que foi forçada a redecorar mais de 20 vezes na última década devido à umidade em sua casa, causada pela insulação.

Ela também está preocupada com o efeito das condições sobre seu filho de 14 anos, Mohammed, que possui deficiências.

"Ele é propenso a infecções e teve pneumonia há alguns meses. Sinto que isso não vai ajudá-lo", diz Tasneem.

Ela afirma que não sabe onde buscar ajuda para a situação de sua família: "Isso precisa ser resolvido".

A Preston City Council afirmou à BBC que o esquema de insulação de parede externa em Fishwick foi uma "fal