Gigantes da tecnologia reinventam smartphones com IA

A inteligência artificial está transformando a forma como as pessoas trabalham, buscam informações e interagem socialmente. Contudo, os dispositivos utilizados para acessar essa tecnologia, principalmente os smartphones, pouco mudaram.

A Samsung pretende alterar essa realidade com o lançamento da nova série Galaxy S26, anunciada na quarta-feira (25).

Os modelos Galaxy S26, S26 Plus e S26 Ultra incorporarão IA para prever as ações do usuário e, em certas situações, realizar tarefas automaticamente. O Google também está inovando, apresentando um novo recurso para seu assistente Gemini, que inicialmente será aplicado em serviços como caronas, compras de supermercado e delivery de comida.

Por exemplo, a Gemini poderá analisar uma lista de convidados para um churrasco e, em segundo plano, criar um carrinho de compras com os itens necessários. Da mesma forma, se um usuário do S26 tiver um voo programado, o dispositivo poderá exibir um botão para chamar um Uber na tela inicial ou de bloqueio, sem a necessidade de abrir o aplicativo.

Analistas indicam que essa mudança sinaliza um novo futuro para os smartphones, onde os usuários interagem menos com os aplicativos, enquanto a IA assume tarefas repetitivas.

“Faz todo o sentido que (os fabricantes de telefones) se concentrem nisso, porque é para lá que estamos indo. Esse será o futuro dos smartphones”, afirma Nabila Popal, diretora sênior da International Data Corporation.

Entretanto, não está claro quando essa realidade se concretizará ou se realmente irá motivar milhões de pessoas a adquirir novos dispositivos. Historicamente, os fabricantes têm adicionado ferramentas de IA gradualmente, mas a maioria das compras de smartphones gira em torno de necessidades e preferências estéticas, como cores e câmeras.

“Nada contribuiu mais para as vendas de smartphones no ano passado do que a cor laranja”, comentou Runar Bjorhovde, analista da Omdia, referindo-se ao sucesso da cor Cosmic Orange no iPhone 17 Pro.

Além das inovações em IA, os novos smartphones da Samsung apresentam melhorias significativas, como um processador mais potente, câmeras com desempenho superior em condições de pouca luz e tecnologia de tela que protege informações sensíveis de olhares curiosos.

Drew Blackard, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos móveis da Samsung Electronics America, destaca que, independentemente das preferências dos consumidores, a IA será o “grande tema” dos dispositivos deste ano, continuando uma tendência dos últimos dois anos.

O Google também está investindo em uma abordagem mais proativa com a IA, motivo pelo qual colabora de perto com a Samsung. Embora desenvolva seus próprios telefones Pixel, os dispositivos da Samsung são amplamente utilizados e representam uma plataforma significativa para a experiência do sistema operacional Android.

“Hoje, a forma como vemos a IA sendo usada é principalmente através de interfaces como chatbots, onde você pergunta algo e recebe uma resposta. No futuro, essa tecnologia pode se tornar muito mais proativa”, explica Sameer Samat, presidente do ecossistema Android do Google.

Os usuários do Galaxy S26 poderão utilizar comandos de voz para realizar ações, como editar fotos ou ajustar configurações. Por exemplo, ao mencionar que seus olhos ficam cansados após longos períodos na tela, o assistente Bixby abrirá automaticamente as configurações de brilho.

Outro assistente de IA, Perplexity, também será integrado aos smartphones S26 como uma alternativa para solicitações.

Apesar do crescimento de aplicativos como ChatGPT, a IA ainda não é um fator decisivo para a compra de novos smartphones, segundo Popal. Os principais critérios permanecem o preço, a qualidade da câmera e a tela.

Quando a Omdia questionou os consumidores sobre suas associações com IA, 65% mencionaram o ChatGPT, enquanto 20% afirmaram não ter conhecimento sobre o tema.

“Eles basicamente querem um telefone que permita baixar o aplicativo ChatGPT”, observa Bjorhovde.

No entanto, o uso da IA nos negócios está em ascensão, com um relatório da Menlo Ventures apontando a IA empresarial como a categoria de software que mais cresce. Dados do Pew Research Center indicam que adolescentes nos EUA estão utilizando IA para auxílio em tarefas escolares.

Samat ressalta que, enquanto muitas ferramentas de IA são desenvolvidas para tarefas específicas, a mudança na interação do consumidor com smartphones seria uma revolução significativa.

“Todos nós realizamos uma infinidade de tarefas com nossos dispositivos diariamente”, acrescenta.

Independentemente de como os consumidores percebem a IA ao adquirir um novo smartphone, Blackard garante que muitos já utilizam essa tecnologia diariamente, muitas vezes sem perceber, uma vez que a IA já está integrada em diversos recursos, como o processamento de imagens nas câmeras.

A Samsung e o Google não são as únicas empresas buscando reinventar o smartphone para a era da IA. A Apple também está desenvolvendo uma versão reformulada da Siri utilizando o modelo Gemini, embora essa atualização tenha enfrentado atrasos. Desde 2024, a Apple vem introduzindo gradualmente novas funcionalidades de IA em seus produtos.

Uma motivação importante para as empresas de tecnologia nessa corrida é o receio de perder a próxima grande inovação. Bjorhovde observa que o setor aprendeu que, se não se adaptar rapidamente às mudanças do mercado, pode facilmente ficar para trás.