Corrida de Aracaju: término das inscrições gera reclamações de corredores

Inscrições para a Corrida Cidade de Aracaju geram descontentamento

O encerramento das inscrições para a Corrida Cidade de Aracaju, que ocorreu às 9h da manhã desta sexta-feira, 27, gerou uma série de reclamações entre os corredores. As vagas, que totalizavam 12 mil, esgotaram em menos de uma hora, provocando insatisfação nas redes sociais.

A Secretaria Municipal da Juventude e do Esporte (Sejesp) anunciou o término das inscrições em suas plataformas digitais. Muitos competidores relataram dificuldades de acesso ao site, problemas com o processamento de pagamentos e a frustração de ver as vagas se esgotarem em apenas 2 minutos após a abertura.

Uma competidora expressou sua indignação: “Às 09:02 já esgotou? Eu já estava no site às 09 horas, selecionei o km e a camisa, confirmei para gerar o pix, e já apareceu esgotado. Tem algo errado.”

Outro usuário relatou: “Tive que fazer o pagamento duas vezes para confirmar a inscrição, espero que estorne o valor do primeiro pagamento.”

A Sejesp esclareceu que aqueles que completaram o pagamento, mas ainda aparecem com a inscrição “em aberto”, não precisam se preocupar, pois a inscrição está garantida. A atualização do status pode levar algum tempo devido ao processo interno de compensação.

Para atletas que pagaram em duplicidade, a orientação é que enviem os comprovantes para o e-mail: [email protected]. No e-mail, é necessário incluir:

- Nome completo do(a) atleta
- CPF
- Telefone para contato

Após o envio, a equipe responsável fará a conferência para providenciar o reembolso.